Gentile Cliente,

la presente per informarti che nei prossimi giorni è programmato un intervento di manutenzione straordinaria sulla piattaforma SkyMeeting 5.

Tale intervento è finalizzato a garantire un potenziamento delle prestazioni dell’infrastruttura IT ed al rilascio delle nuove mobile app iOS e Android.

Le operazioni sono programmate a partire dalle ore 7:00 fino alle ore 9:30 del giorno venerdì 15 febbraio 2019. Gli orari si riferiscono al fuso orario CET (Central European Time).

In questo arco temporale potrebbero verificarsi interruzioni e/o disservizi nell’accesso alla piattaforma; ci scusiamo anticipatamente per il disagio e per eventuali temporanei inconvenienti.

Ti invitiamo pertanto a programmare l’utilizzo del servizio in fasce orarie non ricomprese in quelle sopraindicate.

Un cordiale saluto.

Con riferimento alla ns. precedente comunicazione delle 9:29, comunichiamo che l'incidente tecnico è rientrato. La piattaforma SkyMeeting è operativa al 100%. 

Il problema verificatosi è riconducibile ad una interruzione sulle dorsali internazionali che ha interessato anche la ns. server farm.

Ci scusiamo del temporaneo disservizio, peraltro non imputabile a responsabilità della ns. infrastruttura.

Comunichiamo ai nostri utenti che potrebbero verificarsi nel corso della giornata temporanei disservizi, non imputabili alla ns. struttura, ma a un probabile guasto di una dorsale gestita dai provider nazionali.

Il ns. reparto di supporto tecnico è al lavoro per seguire gli sviluppi e comunicare quanto prima la risoluzione totale delle eventuali disconnesioni.

Siamo spiacenti del possibile temporaneo disservizio, che ribadiamo essere correlato ad una causa di forza maggiore.

Lo Staff di SkyMeeting

Vimeo ha comunicato ufficialmente il ritiro definitivo del supporto API per Adobe Flash Player. Di conseguenza, non sarà più possibile in futuro visualizzare video Vimeo nella Media Library di SkyMeeting 5.

Questa decisione segue quella analoga già presa da Google per YouTube nel febbraio 2017.

Le ragioni addotte da Vimeo si riferiscono alla “mancanza di adeguato supporto da parte di Adobe Flash Player per le più recenti funzionalità Vimeo” ed a “potenziali rischi di vulnerabilità e di sicurezza”.

Qui di seguito il link al comunicato stampa ufficiale:

E’ già stato peraltro reso noto da Adobe stessa che Flash terminerà il proprio ciclo vitale nel 2020.

Lo staff di sviluppo di SkyMeeting è al lavoro ormai da oltre un anno per lanciare la nuova piattaforma basata su tecnologia WebRTC/HTML5, che tornerà a supportare pienamente video YouTube/Vimeo, oltre ad introdurre nuove ed avanzate funzionalità che sveleremo a settembre 2018.

Per quanto riguarda la visualizzazione dei video Vimeo, in alternativa al link diretto è ancora possibile effettuare l’upload in media library del video.

Con riferimento alla precedente comunicazione relative alla possibile discontinuità di accesso alla piattaforma SkyMeeting, abbiamo verificato che il problema sembra essere risolto.

I ns. test condotti in differenti aree in italia e in Europa hanno dato esito positivo. 

Non è possibile in ogni caso escludere eventuali ulteriori temporanei disservizi nell'arco della giornata.

Cordiali saluti.

Comunichiamo ai nostri utenti che potrebbero verificarsi nel corso della giornata possibili disservizi, non imputabili alla ns. struttura, ma a un probabile guasto di una dorsale gestita dai provider nazionali.

Il ns. reparto di supporto tecnico è al lavoro per seguire gli sviluppi e comunicare quanto prima la risoluzione totale delle eventuali disconnesioni.

Siamo spiacenti del possibile temporaneo disservizio, che ribadiamo essere correlato ad una causa di forza maggiore.

Lo Staff di SkyMeeting